Op deze pagina
Waarom snel verwijderen uitmaakt
Spuitverf hardt uit onder invloed van licht en warmte. In de eerste dagen zit de verf vooral op de ondergrond; daarna is hij eraan verbonden en op een poreuze ondergrond ook erin getrokken. Dezelfde tag kost na twee dagen een enkele behandeling en na twee maanden vaak meerdere, met een grotere kans dat er iets achterblijft.
Er is ook een minder technische reden. In de praktijk wordt een plek die kort na de melding weer schoon is, minder vaak opnieuw geraakt dan een plek waar het maanden blijft staan. Een gevel die blijkbaar niemand bijhoudt, is een aantrekkelijker doel dan een gevel waar het steeds binnen een paar dagen weg is.
Wij werken daarom met een vast meldpunt: één e-mail met een foto en het adres is genoeg, en bij een melding op een werkdag is het vaak binnen twee werkdagen weg, en uiterlijk binnen een week. Bij aanstootgevende of discriminerende teksten gaat het voor op de rest van de planning.
Per ondergrond een andere behandeling
Niet de verf bepaalt de methode, maar wat eronder zit. Poreus of dicht is het eerste onderscheid, en of er een afwerklaag op zit die zelf beschadigd kan raken het tweede.
| Ondergrond | Hoe we het aanpakken |
|---|---|
| Glas en spiegelend materiaal | Mechanisch met een mesje onder de juiste hoek, aangevuld met een middel. Bij gecoat of gezandstraald glas eerst kijken wat er op zit, want dat laat zich niet schrapen |
| Gelakt en gepoedercoat metaal, rolluiken | Het risico zit niet in de verf maar in de laklaag eronder: een te sterk middel laat een matte plek achter. Altijd eerst op een onopvallend stuk proberen |
| Gladde pui, kunststof en geglazuurde tegels | Een milde remover die kort inwerkt en wordt afgenomen. Dit is de gunstigste ondergrond en vaak in één behandeling klaar |
| Baksteen, beton en stucwerk | Een gel die lang genoeg moet inwerken om de verf uit de poriën te halen, gevolgd door nadruk met warm water bij lage druk. Soms twee of drie rondes |
| Natuursteen en monumentaal metselwerk | De voorzichtigste behandeling die werkt, op een proefvlak vastgesteld. Geen straalwerk en geen hoge druk, hoe langzaam het ook gaat |
| Hout | Verf trekt in de vezel en is er zelden helemaal uit te halen. Meestal is licht schuren en bijwerken in de bestaande kleur het eerlijkere antwoord |
De verfsoort speelt ook mee. Een watervaste marker is iets anders dan spuitverf uit een spuitbus, en etsvloeistof op glas is geen verf maar schade: dat laat zich niet verwijderen en vraagt polijsten of vervangen van de ruit.
Wat er vaak misgaat als het snel moet
Overschilderen in een net andere kleur
Een vlek in bijna dezelfde tint valt na een paar maanden meer op dan de tag zelf, en na drie keer heeft de gevel een lappendeken die alleen nog met een hele wand oplost. Overschilderen kan een goede keuze zijn, maar dan in de juiste kleur en tot een logische naad.
Hoge druk op zachte steen
Het gaat eraf, en de bovenlaag van de steen gaat mee. Wat achterblijft is een ruwer en poreuzer oppervlak waar de volgende tag dieper in trekt, dus de tweede keer is moeilijker dan de eerste. Bij een monument is het bovendien onherstelbaar.
Een te agressief middel op een afwerklaag
Op poedercoating, autolak en kunststof is de schade van het middel vaak zichtbaarder dan de verf die ermee weg moest. Dit is de reden dat we niet met één product de hele stad doen.
Wachten tot er meer bij komt
Begrijpelijk als er een eigen risico of een begroting in de weg zit, maar het maakt de klus groter dan hij was, en het trekt aan.
De schaduw die soms achterblijft
Op poreuze ondergronden blijft na verwijdering regelmatig een lichte schaduw zichtbaar, vooral bij donkere verf op lichte steen. Dat is geen slordigheid maar het gevolg van pigment dat in de steen zit; alles wat het wel weghaalt, haalt ook steen weg.
Er zijn dan drie routes, en wij zeggen vooraf welke we verwachten nodig te hebben in plaats van het achteraf uit te leggen:
- De schaduw laten zitten. Op een gevel op enige afstand van de straat is hij na een seizoen weer opgenomen in het geheel.
- De hele wand of het hele vlak gelijkmatig behandelen, zodat er geen lichte vlek tussen donkerder metselwerk staat. Dat loopt dan via gevelreiniging en niet meer via een losse verwijdering.
- Het vlak afwerken met een verfsysteem dat bij de gevel past, waarmee het verschil definitief verdwijnt maar het onderhoud verandert.
Anti-graffiticoating: soms zinvol, vaak niet
Een beschermlaag maakt een volgende verwijdering makkelijker, omdat de verf niet in de ondergrond trekt. Er zijn twee soorten, en het verschil is belangrijk voor de kosten op termijn.
Een opofferende laag
Wordt bij het verwijderen meegehaald en moet daarna opnieuw worden aangebracht. Prima voor een plek die vaak wordt geraakt, mits u weet dat het terugkomt als post.
Een blijvende laag
Gaat langer mee, maar kan de glans en de kleur van de ondergrond veranderen, en op oud metselwerk kan hij het vochttransport hinderen. Op een monument is dat meestal een reden om het niet te doen.
Ons advies is nuchter: coat de plekken die het aantoonbaar nodig hebben, zoals een blinde zijgevel aan een doorgaande route, een rolluik of een bergingsdeur bij een steeg. Een hele voorgevel coaten omdat er één keer iets op stond, is zelden geld dat zich terugbetaalt.
Wie is verantwoordelijk voor de gevel
De gevel van uw pand is uw verantwoordelijkheid, niet die van de gemeente. Op gemeentelijk eigendom, zoals bruggen, abri’s en gemeentelijke gebouwen, laat de gemeente het zelf weghalen. Wat er in uw straat of voor uw type pand aan regelingen of ondersteuning bestaat, verschilt per stadsdeel en verandert met het beleid, dus dat is iets om bij de gemeente na te vragen voordat u ervan uitgaat.
Bij een VvE loopt de opdracht via het bestuur of de beheerder, omdat de gevel gemeenschappelijk is. Bij een bedrijfspand met meerdere huurders is de eigenaar meestal de opdrachtgever voor de buitenzijde.
Of schade door graffiti onder uw verzekering valt, verschilt per polis: vraag dat na bij uw verzekeraar of bij uw beheerder. Wij leveren standaard foto’s van voor en na en een specificatie van het uitgevoerde werk, zodat u daarmee een claim of een aangifte kunt onderbouwen als dat nodig is.
Panden die vaker worden geraakt
Sommige plekken zijn structureel doelwit: een blinde zijgevel langs een drukke fietsroute, een rolluik dat ’s nachts dicht is, een bergingsdeur in een slecht verlichte steeg. Voor die panden werkt een losse aanvraag per keer slecht, omdat de doorlooptijd van melden, offerte en opdracht net lang genoeg is om het te laten uitharden.
- Een vaste afspraak waarbij een melding met foto genoeg is om te komen, zonder aparte opdracht per keer.
- Een fotodossier dat wordt bijgehouden, wat helpt bij een verzekeraar, bij de gemeente en bij het bestuur dat wil zien wat er gebeurt.
- Waar het zinvol is een beschermlaag op de plekken die het vaakst worden geraakt, in plaats van op de hele gevel.
- Combineren met werk dat er toch al is: staat er periodiek een ronde voor de galerijen of het glas, dan gaat de controle op verse tags daarin mee.
Vragen over graffiti verwijderen
Gaat graffiti er altijd helemaal af?
Op glas, metaal en gladde puien vrijwel altijd. Op poreuze steen meestal wel, met soms een lichte schaduw die zichtbaar blijft. Bij etsvloeistof op glas en bij verf die diep in hout of verweerde natuursteen zit, is verwijderen niet de oplossing en is herstel of afwerking de eerlijkere route.
Kunnen jullie het alleen overschilderen?
Ja, en soms is dat de beste keuze, bijvoorbeeld bij een al geschilderde wand of bij hout. Dan doen we het in de bestaande kleur en tot een logische naad, zodat er geen vlek ontstaat die er over een jaar erger uitziet dan de tag.
Werkt het ook in de winter?
Beperkt. De middelen werken minder goed bij lage temperaturen en regen spoelt de gel van de gevel voordat hij heeft ingewerkt. Bij vorst stellen we uit, en bij een verse tag op een gladde ondergrond gaat het meestal wel door.
Wij zijn een VvE en het gebeurt steeds op dezelfde plek. Wat raden jullie aan?
Eerst snel weghalen bij elke melding, want dat verlaagt de herhaling het meest. Levert dat na een aantal keer niets op, dan is een beschermlaag op precies die plek en wat betere verlichting doorgaans effectiever dan vaker verwijderen.